相談する弁護士の取扱分野,担当者,説明及び連絡体制を比較するときは,弁護士の選び方―取扱分野,説明,費用と相談時の確認事項をご参照ください。相談料,定額・時間報酬,顧問料及び追加費用を分けて確認する方法は,弁護士費用の見方―相談料,着手金,成功報酬,実費と見積りの確認で説明しています。社内では,相談の担当者,判断・承認する人及び次の対応期限を決め,弁護士への依頼範囲と合わせて確認すると整理しやすくなります。
第1 紛争になっていなくても相談する理由がある
1 契約や経営判断の前に相談する
中小企業の弁護士相談は,訴訟や取引先との対立が生じた後に限られない。契約を結ぶ前,取引条件を変更する前,新しい事業を始める前にも,法的な条件と対応の選択肢を確認する意味がある。
まず「何をしたいか」「いつまでに決めるか」「何が心配か」を伝え,法律相談だけを受けるのか,書面の作成や交渉まで依頼するのかを分けて確認する。
契約書に署名した後や相手方に回答した後では,選べる対応が変わる場合がある。結論を決める前に相談し,事業の目的,費用及び実行できる体制を踏まえて方針を検討する。
2 利用率の数字だけでは相談の必要性を判断できない
法務省の「令和6年度法曹の活動領域における法曹ニーズ調査業務報告書」の中小企業調査では,回答者900人のうち,弁護士を利用したことがある人は364人(40.4%),利用したことがない人は536人(59.6%)だった。
未利用者536人に理由を複数回答で尋ねたところ,「弁護士に相談する問題とは思わなかったから」が211人(39.4%)だった。「弁護士報酬の基準がわかりにくいから」という回答は59人(11.0%),「他の社外の人と比べて報酬が高いから」という回答は54人(10.1%)だった。
この調査は,全国の中小企業全体の利用率をそのまま推計する統計ではない。インターネットモニターの中小企業役員900人への調査であり,上記の理由の割合は全回答者ではなく未利用者を分母とする。複数回答のため,各理由の人数を合計して未利用者数と比べることもできない。
それでも,相談の入口では,料金だけでなく「この段階で相談してよいのか」を具体的に説明する必要があると考えられる。以下の整理は,個々の企業が相談事項を伝えるための実務上の提案であり,同報告書や法令が定める必須様式ではない。
第2 相談を考える場面と最初に伝える事項
1 契約・取引・人事・事業変更の例
次の表は相談のきっかけの例である。同じ名称の問題でも,契約内容,会社の立場,適用される法令及び期限によって対応は異なる。
| 場面 | 相談前に整理すること | 相談するタイミング |
|---|---|---|
| 新しい契約や取引条件の変更 | 取引の目的,相手方の要求,契約案,譲れない条件 | 署名・発注・回答の前 |
| 代金の未払い,納期や品質の問題 | 契約,請求・入金,納品,苦情及び相手方とのやり取り | 問題を把握した時点。解除や強い督促の前にも確認する |
| 従業員との問題,人事制度の変更 | 起きた事実,関係者,就業規則,既にした説明 | 不利益となる処分や制度変更を決める前。被害防止が必要な場合は早急に連絡する |
| 新規事業,事業承継,会社や資産の移転 | 事業の仕組み,関係者,資産・負債,予定日,税務上の検討状況 | 契約条件や実行手順を固める前 |
従業員から法律用語や多数の引用を含む長い要求書面が届いたときも,回答や処分を決める前に相談する場面である。
AIを使ったかどうかだけで請求を否定せず,原書面,受領日時,要求内容,引用根拠,対象期間・金額及び関連資料を整理する。
会社側の受付と回答準備は,従業員からAIで作成した要求書面が届いたらで説明している。
2 期限や緊急性は資料より先に知らせる
裁判所や行政機関から書類が届いた場合,相手方から回答期限を指定された場合,事業の停止や資産の処分が迫っている場合には,書類の受領日,書かれた期限及び予定される行為を最初に伝える。
期限の意味や例外は手続ごとに違う。書類に記載された日付だけで適切な対応時期を自己判断せず,届いた書類を示して確認する。
資料が全部そろうまで連絡を待たない。何が手元にあり,何が不足しているかを伝え,まず必要な対応と追加資料を確認する。
相談の予約やメールの送信だけで,期限内の提出や相手方への対応まで受任されたと扱わない。誰が何をいつまでにするかについて,依頼の諾否と担当を確認する必要がある。
第3 相談だけ・個別依頼・顧問契約を分ける
1 必要な作業に合わせて依頼する
最初から顧問契約を結ぶ必要があるとは限らない。まず一つの問題について相談し,その後に契約書の確認,交渉又は継続的な相談を依頼する方法もある。どの方法で受け付けるかは各事務所の取扱いによる。
| 依頼の形 | 確認する範囲 | 別途確認する作業 |
|---|---|---|
| 法律相談 | 面談等の時間,資料を読む範囲,回答の方法 | 長い契約書の精査,回答後の追加調査,意見書の作成 |
| 個別事件・個別業務の依頼 | 契約書作成,交渉,手続対応など今回の対象 | 交渉から訴訟への移行,別の相手方への対応,税務上の作業 |
| 顧問契約 | 相談の対象,回数・時間,連絡方法,定例の確認 | 訴訟,大量の契約書確認,研修,事業再編その他契約外の業務 |
表に挙げた作業が一律に別料金となるわけではない。契約ごとの包含範囲を確認するための項目である。
「顧問だからすべて対応する」「相談をしたから相手方への連絡も済んでいる」と決め付けず,弁護士に依頼する作業,会社が行う作業及び依頼していない作業を区別する。
日常の契約審査,事業部からの直接相談,定例会議への参加又は案件の進捗管理を継続して依頼する方法もある。
「法務アウトソーシング」等の名称で案内される場合でも,顧問契約と別の法的な契約類型として一律に整理せず,実際に引き受ける作業と回答方法を確認する。
直接相談できる担当者,会社として依頼する権限,決裁者及び既存顧問との主担当の分担を決めると,日常の相談を会社の判断へつなげやすい。
既存顧問がいる場合も,追加の支援を検討する際には,双方の受任範囲,利益相反等の確認,資料共有の条件及び費用をそろえる。
弁護士職務基本規程40条は,受任事件について依頼者が他の弁護士等へ依頼しようとするとき,正当な理由なく妨げてはならないと定めている。
別の弁護士への紹介や資料送信だけで,その弁護士による受任又は期限管理の引受けまで成立したと扱わない。
2 相手方と依頼者も明らかにする
問い合わせの際には,相手方の会社名や氏名,関連会社及び相談する会社の名称を伝え,利益相反等の確認に必要な情報を尋ねる。弁護士職務基本規程27条・28条は,職務を行い得ない事件を定めている。紹介を受けた事務所でも,必ず受任できるとは限らない。
会社,経営者個人,家族又は関連会社の利害が一致しているとは限らない。誰のための相談か,誰が依頼の判断をするかを区別し,詳しい資料の送付方法も事務所に確認する。
第4 費用は金額と作業範囲を一緒に確認する
1 見積りで尋ねたいこと
相談料,着手金,報酬金,時間に応じた報酬,顧問料など,どの方式で費用を算定するかを確認する。表示された金額について,消費税,実費,交通費その他の負担が含まれるかも尋ねる。
作業範囲が変わる場合,調査に時間がかかる場合又は次の手続へ移る場合に,追加費用が発生する条件と事前の説明方法を確認しておく。
| 確認項目 | 尋ね方の例 |
|---|---|
| 今回の費用 | この相談・作業には何が含まれ,金額又は算定方法はどうなるか |
| 支払時期 | いつ支払い,実費はどのように精算するか |
| 追加作業 | 書面作成,交渉,追加相談,訴訟などへ進む場合は別に見積もるか |
| 中途終了 | 依頼を途中で終了する場合の清算方法はどうなるか |
| 成果物と回答時期 | 口頭回答,メール,修正案又は意見書のどれを受け取り,いつ確認できるか |
継続支援の費用では,月額だけでなく,相談の回数・時間,契約書の件数・分量,交渉,会議及び進捗管理がどこまで含まれるかを確認する。
業務量の上限を設ける場合は,超過時の優先順位,追加費用の算定方法,見積り又は承認を求める時点も決める。
初期回答と,必要な資料・調査をそろえた最終回答の予定は分け,サービス名だけで即日又は常時の最終回答を期待しない。
2 説明義務と契約書の例外を区別する
日弁連の弁護士職務基本規程24条・29条及び「弁護士の報酬に関する規程」2条・5条は,適正かつ妥当な報酬と受任時の報酬・費用等の説明を定めている。同報酬規程3条は,報酬基準の作成と事務所への備置きを定め,4条は,依頼しようとする者から申出があった場合の報酬見積書の作成・交付に努めることを定めている。
見積書の交付は,この規程では努力義務として定められている。申出があれば必ず特定の様式の見積書が交付される,という説明にはならない。
委任契約書については,弁護士職務基本規程30条と同報酬規程5条に作成の原則と例外がある。法律相談,簡易な書面の作成又は顧問契約等の継続的な契約に基づく業務など,合理的な理由がある場合には作成を要しないとされている。
契約書作成の例外があることと,費用や作業範囲を確認しなくてよいことは別である。行き違いを防ぐため,今回の依頼範囲と費用の説明はメールなどでも確認しておくとよい。
第5 税理士との連携は役割と資料の共有を決める
1 契約・紛争と税務の検討をつなぐ
税理士法2条は,税務代理,税務書類の作成及び税務相談を税理士の業務として定めている。弁護士法3条は,訴訟その他一般の法律事務を弁護士の職務として定める。弁護士が税理士業務を行う場合には,税理士法51条に国税局長への通知等の規定がある。
事業承継,会社や資産の移転,債務の整理などでは,法的な権利関係・契約条件と税務上の扱いを合わせて検討する必要が生じる。資格の一般的な説明だけで担当を決めず,依頼する専門家が実際にどの業務を受けるかを確認する。
顧問税理士がいる場合には,税務の検討状況を伝え,弁護士と税理士がそれぞれ担当する事項,両者が確認する事項及び会社が決める事項を整理する。
どちらかに相談しただけで,もう一方の受任や期限管理まで成立したとは扱わない。税務調査・不服申立て・訴訟へ移行する場面は,税務調査・審査請求・租税訴訟における弁護士と税理士の連携で説明している。
専門家の連携では,知人や紹介先がいることと,当該案件を受任して期限を管理することを分ける。
担当分野,利益相反等の確認,受任の諾否,対応できる時期及び代替先を確認し,会社側の統括窓口を決める。
専門家の連携によって,特定の結果や即日解決が保証されるものではない。
2 同じ資料を渡す前に共有の条件を確認する
弁護士法23条,弁護士職務基本規程23条及び税理士法38条には,秘密の保持に関する規定がある。共同で検討する場合も,共有する目的,相手,資料の範囲及び送付方法を具体的に確認する。
会社の資料に経営者個人,家族,従業員又は取引先の情報が含まれる場合には,誰の情報を誰に渡すのかを分けて検討する。専門家同士だからすべての資料を当然に共有できる,とは扱わない。
第6 最初の相談に用意する資料と相談後の確認
1 目的・経緯・資料・期限を簡潔にまとめる
まず次の事項を整理する。立派な説明書を作ることより,確認できた事実と推測を分け,重要な書類と期限を伝えることが大切である。
| 項目 | 用意する内容 |
|---|---|
| 目的 | 実現したいこと,避けたいこと,会社として決めていることと変更できること |
| 関係者 | 依頼する会社,経営者,相手方,関連会社,顧問税理士等の関係 |
| 経緯 | 主な出来事の日付,誰が何をしたか,既に相手方へ伝えた内容 |
| 資料 | 契約書と変更案,メール,請求書,入金・納品の記録,行政機関等の書類。原本の所在も確認する |
| 期限 | 回答期限,契約予定日,書類の受領日,申告・提出の予定。不明な期限は不明と伝える |
| 相談したいこと | 選択肢,必要な対応,費用,依頼する作業及び追加で調べること |
不利に見える資料も含め,事実関係を確認できる資料を示す。後から見つかった資料や事情の変更は追加で伝える。
2 相談後は次の行動を確認する
相談の終わりには,今回分かったこと,未確認のこと,追加資料,次の行動,担当者及び期限を確認する。弁護士の助言を受けたことと,会社の承認や実行が済んだことを区別する。
契約や事業の前提が変わったときには再相談する。相談結果を実際の承認・契約・業務へ反映する方法は,顧問弁護士の法務助言を実行条件に落とし込むを参照されたい。
継続的な点検と改善については,中小企業の顧問相談を改善につなげる方法で説明している。
複数の専門家へ依頼する場合は,次の事項を一組として確認すると,引継ぎの空白を防ぎやすい。
| 確認項目 | 合意・記録する内容 |
|---|---|
| 担当と受任 | 各専門家が引き受ける作業,引き受けていない作業及び受任確認日 |
| 統括と決裁 | 会社の連絡窓口,助言をまとめる担当,会社が決める事項及び決裁者 |
| 資料共有 | 目的,相手,必要な資料,守秘・利益相反の確認及び安全な受渡し方法 |
| 期限と代替 | 提出・回答期限,各担当の確認日,遅延時の上申先及び代替者 |
| 引継ぎ完了 | 資料の受領,未確認事項,次の行動,担当及び期限を受け手も確認したか |
この表は会社内外の行き違いを防ぐための運用例である。
資料を送った記録だけでなく,受け手が担当範囲と期限を確認したことを残す。
専門家の助言が異なる場合は,前提事実,対象分野及び未確認資料を確かめ,会社の判断事項を整理する。
外部の弁護士への継続支援の依頼範囲と,既存顧問との分担を比較する方法は,顧問弁護士と法務アウトソーシングの違い―事業部の相談窓口,業務範囲,既存顧問との分担及び導入時の確認事項で説明している。
第7 出典と説明の範囲
①法務省「令和6年度法曹の活動領域における法曹ニーズ調査業務報告書」。中小企業調査の方法・対象は印刷2頁,利用経験は印刷55頁,未利用の理由は印刷64頁(それぞれPDF7頁,60頁,69頁)。本記事の利用率等はこの調査への回答結果である。
②日弁連・弁護士職務基本規程23条,24条及び27条~30条。
③日弁連・弁護士の報酬に関する規程2条~5条。
④e-Gov法令検索・弁護士法3条及び23条。
⑤e-Gov法令検索・税理士法2条,38条及び51条。
法令及び日弁連規程は令和8年10月10日に確認した。相談場面,準備資料及び確認項目の表は,これらの資料を踏まえた実務上の整理であり,特定の判決がすべての企業や弁護士に要求した様式ではない。